1. Nhân viên Bán hàng qua điện thoại – Số lượng: 60
- Chịu trách nhiệm bán hàng qua điện thoại đối với các Sản phẩm Ngân hàng.
- Phối hợp chặt chẽ với Đội bán hàng trực tiếp nhằm đảm bảo theo sát Khách hàng một cách hiệu quả để chốt bán hàng.
- Tìm kiếm, nắm được nhu cầu và tư vấn cho Khách hàng một cách nhanh chóng, chuyên nghiệp và lịch thiệp.
- Báo cáo những công việc hàng ngày, và đóng góp ý kiến trong việc duy trì và cải thiện lịch bản bán hàng lên Trưởng nhóm
2. Nhân viên Cho vay có TS đảm bảo – Số lượng: 60
- Tìm kiếm, chăm sóc khách hàng tiềm năng và mở rộng mạng lưới khách hàng
- Chủ động gọi điện thu hút khách hàng mới
- Phối hợp chặt chẽ với bộ phận Marketing/đội quản lý đầu mối khách hàng để duy trì danh sách thông tin liên lạc cập nhật nhất của khách hàng tiềm năng
- Giới thiệu, tư vấn khách hàng về sản phẩm và dịch vụ của Khối Khách hàng cá nhân một cách nhanh chóng, chuyên nghiệp và lịch thiệp
- Báo cáo những công việc hàng ngày, và đóng góp ý kiến trong việc duy trì và cải thiện kịch bản bán hàng lên Trưởng nhóm
3. Nhân viên Quan hệ Khách hàng – Số lượng: 50
- Chịu trách nhiệm thúc đẩy bán các sản phẩm và dịch vụ của Ngân hàng cho khách hàng để đạt được các mục tiêu và chỉ tiêu kinh doanh
- Tìm kiếm, phát triển khách hàng cá nhân/doanh nghiệp tiềm năng
- Tư vấn và thuyết phục khách hàng cá nhân/doanh nghiệp sử dụng các sản phẩm và dịch vụ phù hợp của Ngân hàng (chi lương, huy động, cho vay, thẻ…)
- Tìm hiểu, phân tích nhu cầu khách hàng để tăng cường cơ hội bán chéo các sản phẩm dịch vụ của Ngân hàng
- Thường xuyên chăm sóc và khuyến khích khách hàng tăng tần suất và khối lượng giao dịch để đạt được chỉ tiêu lợi nhuận được giao
Yêu cầu công việc
- Nam/Nữ
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các ngành Ngân hàng, Tài Chính, Quản trị kinh doanh,Kinh tế, Marketing và các ngành liên quan
- Ngoại hình dễ nhìn, Giọng nói dễ nghe, Tác phong chuyên nghiệp và tự tin trong giao tiếp
- Có khả năng thiết lập, duy trì mối quan hệ và chăm sóc khách hàng
- Trung thực, nhanh nhẹn, cẩn thận, chịu khó đi lại
- Có tư duy bán hàng.
- Biết chú trọng khách hàng và theo đuổi mục tiêu
- Kiên nhẫn, chịu khó và yêu thích kinh doanh
• Yêu cầu hồ sơ:
- Đơn xin việc
- Sơ yếu lý lịch có xác nhận của chính quyền địa phương
- Bản sao các văn bằng, chứng chỉ có liên quan
- Bản sao giấy khai sinh
- Giấy khám sức khỏe từ bệnh viện tuyến quận (huyện) trở lên
- 2 ảnh 3x4 (chấp nhận hồ sơ photo)